Quando si vuole scegliere un hotel per la propria vacanza, a volte si fa riferimento alle recensioni lasciate da altri clienti che hanno già avuto modo di pernottare presso quella determinata struttura. È anche vero però che non sempre le recensioni potrebbero essere veritiere, prima di tutto perché ci potrebbero essere dei clienti che magari ne hanno lasciate alcune negative forse solo per antipatia, altri invece per amicizia ne scrivono altre positive o peggio, magari sono state scritte tutte in negativo a causa della concorrenza. È ovvio comunque che se dovessero esserci numerose recensioni non buone, allora è il caso di non prenotare. L’ideale però sarebbe anche valutare tenendo conto di altri fattori.
Hotel: ecco alcuni suggerimenti utilissimi per valutare se è di qualità oppure no, senza puntare solo ed esclusivamente sulle recensioni lasciate dagli altri clienti
Gli hotel sono tantissimi, ma per scegliere quello giusto non solo si dovranno guardare le recensioni, ma anche il sito. Se questo dovesse essere presente, prima di tutto dovrebbe essere ben strutturato, cioè con informazioni chiare e soprattutto la voce contatti deve essere facilmente reperibile. Tra l’altro questi ultimi devono essere veritieri. Altro fattore che si dovrebbe valutare è anche la presenza delle foto. Gli alberghi più seri mostrano anche i tariffari direttamente sul sito, ma non solo.
Gli altri fattori
Tra gli altri fattori da valutare vi è anche quello relativo al fatto di provare a chiamare, per capire anche se i dipendenti sono in grado di dare delle informazioni e se sono gentili. Meglio diffidare di personale che non sa trattare con i clienti, anche perché non avrebbe senso soggiornare presso una struttura che non sa relazionarsi con la clientela. Un albergo di qualità esprime quindi professionalità e serietà e soprattutto è molto chiaro fin da subito con i prezzi e dà informazioni precise anche sui servizi che è in grado di offrire.
